A MÁV vezetősége megszólalt: így készülnek a következő hétvégére.
A MÁV-csoport különleges intézkedésekkel készül a mostani hétvégére, amely bár még a június 21-én életbe lépő nyári menetrend előtt áll, a forgalom már most is a főszezonra jellemző terheléshez közelít. A cél az, hogy a megnövekedett utasforgalom ellenére is zökkenőmentesen működjön a közlekedés, és elkerülhetők legyenek a korábban tapasztalt problémák.
"Műszaki problémák bármikor váratlanul felmerülhetnek, és ez kellemetlenségeket okozhat, azonban a MÁV-csoport mindent megtesz annak érdekében, hogy ezeket megelőzze" - nyilatkozta Hegyi Zsolt, a MÁV igazgatója legutóbbi Facebook-posztjában.
Ahogy megjegyezte, ennek keretében jelenleg is zajlik a sorompók alapos ellenőrzése a Siemens szakértőinek közreműködésével, kiemelten figyelve azokra az eszközökre, amelyek a múlt héten gondot okoztak.
A vasúttársaság kiemelt figyelmet fordít arra, hogy baleset vagy egyéb vészhelyzet esetén gyors és hatékony alternatív közlekedési lehetőségeket nyújtson. Ennek érdekében közel 200 MÁVbusz áll készenlétben az ország legforgalmasabb vasútvonalain, hogy szükség esetén azonnal rendelkezésre álljanak. Ezzel párhuzamosan a buszok beavatkozási sebességét is javítják - tájékoztatott Hegyi Zsolt.
A megerősített menetrend keretében a Keresztespók InterRégió a festői északi parton emeletes KISS motorvonattal fog közlekedni. Ezen kívül, a népszerű Szitakötő InterRégió szolgáltatásait ismételten igénybe vehetjük. A Tópart InterCity-járatok egy része pedig a modern tripla FLIRT motorvonatokkal indul, amelyek összesen 600 klimatizált ülőhellyel várják az utasokat, biztosítva ezzel a kényelmes utazást.
Az utasok kiszolgálásában is új irányokba léptünk: "Átszerveztük az utasmenedzserek munkáját, és több helyszínen, több utastájékoztató kollégánk segíti az utasokat az állomásokon, mint az előző héten" - hangsúlyozta Hegyi Zsolt. A MÁV emellett kiemelt figyelmet szentel a kommunikáció javításának is, így minden fontos fejleményről folyamatosan tájékoztatást nyújt hivatalos csatornáin.
A vasúttársaság felhívja az utazók figyelmét, hogy a jegyvásárlást lehetőség szerint elővételben intézzék, ezzel segítve a kapacitások hatékonyabb elosztását. Hegyi Zsolt hangsúlyozta: "Amikor előre tudunk csoportos utazásokról, mindig megnövelt kapacitással készülünk." Ennek érdekében a szervezőket arra kérik, hogy legalább egy héttel az utazás előtt értesítsék a vasúttársaság munkatársait szándékukról.
A MÁV-csoport álláspontja szerint ezek a lépések elengedhetetlenek ahhoz, hogy a nyári szezon kezdetére minden szükséges feltétel rendelkezésre álljon a zökkenőmentes utazásokhoz. Céljuk, hogy az utasok biztonságban és kiszámítható körülmények között érjék el úti céljaikat.
